Versand / Доставка

Информация о доставке

Процесс доставки

Мы доверяем этот важный этап нашему надежному партнеру — DHL, чтобы обеспечить лучшее качество и максимальную скорость доставки.

Ваш заказ будет отправлен в тот же рабочий день, чтобы вы получили его как можно быстрее.

Как только отправка будет выполнена, мы немедленно уведомим вас об этом и предоставим трек-номер, чтобы вы могли легко отслеживать ваш заказа до самого момента получения.

Мы несем полную ответственность за пересылку вплоть до момента получения посылки.

Скорость доставки

DHL Paket - 1-2 рабочих дня.
Deutsche Post Warenpost - 3-5 рабочих дней.
Евросоюз - cкорость доставки зависит от страны назначения и занимает обычно 3-7 дней.

Стоимость доставки

Германия

Бесплатно при заказе от 54,99 EUR
Стандартная стоимость доставки 4,99 EUR
Небольшие посылки до 850 грамм могут быть отправлены как Warenpost за 2,95 EUR *

* Если ваша посылка соответствует ограничениям Warenpost - вам автоматически будет предложен такой вариант при оформлении заказа.

Евросоюз

Бесплатно при заказе от 99,99 EUR
Стандартная стоимость доставки 13,99 EUR

Доставка осуществляется DHL Paket International Premium.

Важная информация:

Пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес доставки указан верно и полностью.

После отправки заказа вы получите электронное письмо с номером отслеживания, по которому вы сможете отслеживать статус вашей посылки.

Если что-то пошло не так, обязательно свяжитесь с нами написав на info@mostik.de и мы обязательно поможем вам.

Informationen zur Lieferung

Lieferprozess:

Wir vertrauen diesen wichtigen Schritt unserem zuverlässigen Partner DHL an, um die beste Qualität und maximale Geschwindigkeit der Lieferung zu gewährleisten.

Ihre Bestellung wird am selben Werktag versandt, damit Sie sie so schnell wie möglich erhalten.

Sobald der Versand erfolgt ist, werden wir Sie umgehend darüber informieren und Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung stellen, damit Sie Ihre Bestellung bis zum Empfang problemlos verfolgen können.

Liefergeschwindigkeit:

DHL Paket - 1-2 Werktage.
Deutsche Post Warenpost - 3-5 Werktage.
Europäische Union - Die Liefergeschwindigkeit hängt vom Zielland ab und dauert normalerweise 3-7 Tage.

Versandkosten:

Deutschland

Kostenloser Versand bei Bestellungen ab 54,99 EUR
Standardversandkosten: 4,99 EUR
Kleine Pakete bis 850 Gramm können als Warenpost für 2,95 EUR versendet werden.*

* Wenn Ihr Paket den Anforderungen der Warenpost entspricht, wird Ihnen diese Option automatisch beim Bestellvorgang angeboten.

Europäische Union

Kostenloser Versand bei Bestellungen ab 99,99 EUR
Standardversandkosten: 13,99 EUR

Der Versand erfolgt mit DHL Paket International Premium.

Wichtige Informationen:

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben ist.
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihres Pakets verfolgen können.
Falls etwas schiefgeht, kontaktieren Sie uns bitte unter info@mostik.de und wir helfen Ihnen gerne weiter.