Политика доставки

Процесс доставки

Мы доверяем этот важный этап нашим надежным партнерам — DHL и DPD, чтобы обеспечить лучшее качество и максимальную скорость доставки.

Как только отправка будет выполнена, мы немедленно уведомим вас об этом и предоставим трек-номер, чтобы вы могли легко отслеживать ваш заказ до самого момента получения.

Мы несем полную ответственность за пересылку до момента получения посылки.

Скорость доставки

• DHL Paket — 1–3 рабочих дня
• DPD — 3–5 рабочих дней
• DHL Kleinpaket — 3–5 рабочих дней
• Евросоюз — скорость доставки зависит от страны назначения и занимает примерно 3–7 дней

Пожалуйста, обратите внимание, что в период распродажи сроки доставки могут увеличиться.

Стоимость доставки

Германия

DPD — стандартная доставка с отслеживанием, 3–5 рабочих дней:

• до 29,99 EUR — 4,59 EUR
• от 29,99 EUR — 2,99 EUR
• Бесплатно при заказе от 49,99 EUR

DHL Paket — 1–3 рабочих дня:

• до 29,99 EUR — 6,49 EUR
• от 29,99 EUR — 4,99 EUR
• от 49,99 EUR — 1,99 EUR
• Бесплатно при заказе от 79,99 EUR

Заказ DHL Paket будет обработан в первую очередь и отправлен до 13:00 в рабочие дни (пн.–пт.), если вы оформите его до этого времени.

Посылки до 1 кг могут быть отправлены через Deutsche Post (DHL Kleinpaket).

DHL Kleinpaket — для небольших посылок до 900 г.:

• 4,59 EUR

Если ваша посылка соответствует ограничениям DHL Kleinpaket, вам автоматически будет предложен этот вариант при оформлении заказа.

Европа

Мы осуществляем доставку во все страны Евросоюза, а также в Швейцарию.

Тарифы на доставку:

Страна	Стоимость	Бесплатная доставка
Австрия	7,99 EUR	79,99 EUR
Нидерланды	7,99 EUR	79,99 EUR
Бельгия	7,99 EUR	79,99 EUR
Люксембург	7,99 EUR	79,99 EUR
Дания	8,99 EUR	89,99 EUR
Лихтенштейн	8,99 EUR	89,99 EUR
Чехия	8,99 EUR	89,99 EUR
Швейцария	8,99 EUR	89,99 EUR
Остальная Eвропа (EC)	14,99 EUR	139,99 EUR

 

Доставка осуществляется почтовой службой DPD.

 

Важная информация

Пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес доставки указан верно и полностью.

После отправки заказа вы получите электронное письмо с номером отслеживания, по которому вы сможете отслеживать статус вашей посылки.

Если что-то пошло не так, обязательно свяжитесь с нами написав на info@mostik.de и мы обязательно поможем вам.