Наталия Геннадьевна Волкова родилась 16 августа 1977 года в Москве. Она окончила факультет иностранных языков Московского педагогического государственного университета, получила специальность преподавателя иностранных языков, затем работала на кафедре лексики английского языка и закончила аспирантуру.
Погодина и в развивающем центре, занималась с детьми и подростками английским языком и литературным творчеством.
К моменту рождения двух сыновей у писательницы уже были написаны детские стихи и сказки. Сначала она выкладывала их в Интернет, а в 2009 году была опубликована в журнале «Кукумбер». В том же году участвовала в литературных семинарах и фестивалях для молодых авторов, пишущих для детей.
Волкова пишет стихи, сказочные истории, прозу и нон-фикшен для детей и подростков. В ее книгах есть первые вопросы малышей, правильная речь и счет, лесные животные, деревья, гнезда, дупла и берлоги; рядом с этим - городские темы, праздничные сюжеты, мягкий юмор и волшебные испытания, через которые герои учатся радоваться жизни.
Она член Союза писателей Москвы, редактор журнала о детской литературе «Переплёт», участница книжного ток-шоу «ЛитТучка». Васильева, финал премии имени Крапивина.
