В детстве Лейл Лаундес была очень застенчивой: в школе редко разговаривала с учителями и одноклассниками, а трудности общения продолжались в средней школе и колледже. После инсульта матери она оставалась дома и ухаживала за ней, а в свободное время работала учителем в начальной школе.
После смерти матери она решила справиться со своей застенчивостью и стала искать работу, где нужно постоянно общаться с разными людьми. Позже она играла как актриса на Бродвее.
Профессиональная работа Лейл Лаундес связана с психологией общения, деловыми и межличностными коммуникациями. Она была основательницей и директором The Project - некоммерческой организации в Нью-Йорке, занимавшейся исследованиями психологии межличностных отношений и консультациями в этой области, а также стала президентом Applause, Ltd., компании, которая проводит консультации, подготовку персонала и тренинги по развитию делового и межличностного общения.
Ее практические книги обращены к взрослым читателям, которым важно свободнее знакомиться, находить друзей и партнеров, развивать романтические отношения и увереннее говорить с коллегами, руководителями, подчиненными и клиентами. Автор делает акцент на приемах, технологиях и пошаговых руководствах, а часть ее книг о коммуникативных навыках для бизнеса, социальных отношений и любви переведена на 26 языков.
