Как сказать

Говорить ясно и слушать внимательно – не врождённый дар, а навык, который можно тренировать. «Как сказать» – фундаментальное руководство по общению, впервые опубликованное в 1983 году и несколько раз переиздававшееся.

Авторы разбирают коммуникацию от базовых умений до сложных ситуаций: как формулировать мысли, активно слушать, понимать язык тела и подтекст, быть ассертивным, вести переговоры, выступать перед аудиторией и общаться в цифровой среде. В издании есть не только теория, но и чёткие инструкции, практические рекомендации и упражнения для самостоятельной тренировки.

Что вы отработаете

• активное слушание и ясное самовыражение;
• считывание невербальных сигналов и скрытых смыслов;
• ассертивность и разрешение конфликтов;
• переговоры, публичные выступления и цифровую коммуникацию.

Книга подойдёт тем, кто использует речь как рабочий инструмент, а также всем, кто хочет увереннее общаться с друзьями, семьёй, коллегами и партнёрами.

Бесплатная доставка от 49,99 €, 2.99 € от 29.99 € по Германии и от 139,99 € по ЕС.

Доставка по Германии:

• DPD — стандартная (3–5 раб. дней): от 2,99 €, бесплатно от 49,99 €
• DHL Paket — приоритетная (1–3 раб. дня): от 1,99 €, бесплатно от 79,99 €
• DHL Kleinpaket — для небольших посылок до 900 г: 4,59 €

Доставка по ЕС зависит от страны назначения - для детальной информации пожалуйста посетите страницу доставки.

Мы несём полную ответственность за пересылку вплоть до момента получения.

Заказ с DHL Paket будет отправлен в тот же рабочий день, если вы успеете оформить и оплатить его до 13:00 (пн.–пт.).

После отправки заказа вы получите уведомление по электронной почте с трек-номером.

Для получения более подробной информации и цен, пожалуйста, посетите страницу доставки.