Искусство словесной атаки. Практическое руководство

Как отвечать быстро, точно и без потери самообладания, когда разговор превращается в спор? Карстен Бредемайер разбирает риторику как практический навык: не абстрактную теорию, а набор приемов для дискуссий, переговоров и сложных рабочих ситуаций.

Автор, коуч-консультант по менеджменту и коммуникации, систематизирует методы, которые использует на семинарах для руководителей среднего и высшего звена. В книге собраны более 50 приемов и свыше 200 упражнений: от находчивой реакции на упреки до способов пресечь конфронтацию и вернуть разговор в конструктивное русло.

Что внутри

• приемы ведения дискуссии и ответа на возражения;
• тренировка реакции в критических ситуациях;
• техники работы с агрессивными или недоброжелательными репликами;
• упражнения для развития уверенной устной речи.

Книга подойдет тем, кому важно говорить убедительно: менеджерам, предпринимателям, преподавателям, консультантам и всем, кто часто сталкивается с острыми разговорами.

Бесплатная доставка от 49,99 €, 2.99 € от 29.99 € по Германии и от 139,99 € по ЕС.

Доставка по Германии:

• DPD — стандартная (3–5 раб. дней): от 2,99 €, бесплатно от 49,99 €
• DHL Paket — приоритетная (1–3 раб. дня): от 1,99 €, бесплатно от 79,99 €
• DHL Kleinpaket — для небольших посылок до 900 г: 4,59 €

Доставка по ЕС зависит от страны назначения - для детальной информации пожалуйста посетите страницу доставки.

Мы несём полную ответственность за пересылку вплоть до момента получения.

Заказ с DHL Paket будет отправлен в тот же рабочий день, если вы успеете оформить и оплатить его до 13:00 (пн.–пт.).

После отправки заказа вы получите уведомление по электронной почте с трек-номером.

Для получения более подробной информации и цен, пожалуйста, посетите страницу доставки.